سیستم‌های مدیریت فرآیند کسب‌وکار (BPMS) زمانی واقعاً ارزش‌آفرین می‌شوند که بتوانند با سایر سیستم‌ها، نرم‌افزارها و داده‌های سازمان تعامل داشته باشند. در دنیای امروزی که سرعت پردازش و کیفیت تصمیم‌گیری اهمیت حیاتی دارد، نبود یکپارچگی سیستمی باعث شکست طرح‌های تحول دیجیتال می‌شود.

به همین دلیل، APIها به عنوان ستون فقرات نرم افزار BPMS مدرن شناخته می‌شوند؛ زیرا امکان اتصال ساده، استاندارد و امن را میان برنامه‌ها فراهم می‌کنند.

چرا یکپارچگی سیستمی در BPMS ضروری است؟

حذف کارهای دستی و کاهش خطا

بدون اتصال خودکار بین سیستم‌ها، کارمندان باید داده را از یک سیستم استخراج و در سیستم دیگر وارد کنند. این کار:

  • خطاهای انسانی ایجاد میکند.
  • زمان را تلف می‌کند.
  • هزینه را افزایش می‌دهد.
  • BPMS با APIها این تبادل را اتوماتیک می‌کند.

ایجاد جریان داده بلادرنگ

سازمان‌ها برای تصمیم‌گیری سریع نیاز به داده تازه دارند.

APIها اجازه می‌دهند BPMS به‌صورت Real-Time به موارد زیر دسترسی داشته باشد:

  • وضعیت سفارش‌ها
  • موجودی انبا
  • اطلاعات مشتری
  • گزارش‌های مالی

این موضوع تصمیم‌گیری را به شدت بهبود می‌دهد.

افزایش چابکی سازمان

هر سازمان با رشد خود نیاز به تغییر فرآیندها دارد.

وجود APIهای استاندارد به BPMS اجازه می‌دهد:

  • به‌سرعت سیستم‌های جدید اضافه شوند،
  • سیستم‌های قدیمی بدون توقف کسب‌وکار جایگزین شوند،

توسعه‌دهندگان تنها بخش‌های لازم را بدون تغییر کل ساختار اصلاح کنند.

کاهش هزینه توسعه

بدون API، هر اتصال نیاز به برنامه‌نویسی سفارشی و گران دارد.

با API:

  • توسعه سریع‌تر انجام می‌شود.
  • نگهداری ساده‌تر است.

هزینه‌های توسعه تا 70٪ کاهش می‌یابد.